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智能锁同质化的背后,还有个性可言吗?

2019-07-18 10:36:30 640


提到今年的流行款式手机,大家第一个想到的肯定是折叠屏手机。没错,在今年2月三星的Galaxy Fold和华为的Mate X相继发布之后,2019年成为“折叠屏纪年”就已经是板上钉钉的事情了。

 

去年是全面屏手机,今年是折叠屏手机,明年又会是什么呢?我们还不得而知。唯一可以确定的是,每当那几个领头羊企业发布新款式之后,其他厂商马上就会跟进并竞相模仿,短时间内就让一个新亮点从耳目一新到“烂大街”。产品同质化,已成为智能手机发展的新常态。



所谓同质化,就是同一类别的不同品牌商品在外观、性能、营销手段等层面相互模仿,以至于逐渐趋同的现象

 

视线转到我们自己的智能锁行业。据权威机构的预测, 到2020年,智能锁的销量将达到3200万套、智能锁行业的产值将超过400亿元。一方面是处于高速发展的行业规模,另一方面是接踵而来的质疑和负面新闻,其中“同质化”就是其中之一。有批评者指出,智能锁在各方面都趋于同质化,一些企业盲目跟风、模仿甚至抄袭,这将严重影响智能锁行业的正常运作,不利于消费者识别选购,从而导致市场混乱。


 

那么智能锁行业是否真的趋于同质化呢?一定程度上,小编对此并不认同。

 

首先,同质化是某个行业发展到一定阶段后的客观趋势,智能锁行业自然是无法“免俗”。从某种程度上来讲,出现同质化可以说是智能锁行业趋于成熟、日益壮大的表现。

 

其次,智能锁是一种功能相对单一的产品,它就是用来“看门”的,所以相较于功能多样的智能手机,智能锁可能更容易落入同质化的发展瓶颈。这也是很多人的“智能锁都长一个样,都是指纹解锁”这一直观感受的来源。

 

所以不可否认,智能锁行业目前确实存在同质化的现象。但是这不代表智能锁行业会全面同质化,智能锁企业也绝不是只有同质化这一条路可以走。实际上,智能锁行业里很多知名企业都在多层次实现了个性化发展,这也让它们凭借某些特质给代理商和消费者留下深刻印象,进而成为市场的宠儿。

 

具体而言,智能锁企业的个性化发展集中体现在以下几个方面。

 


01
外观

 

相关数据显示,消费者选择智能锁的首要因素是外观,占比达到了34.2%。所以,基于消费者普遍是“外貌协会”的前提下,企业努力提升智能锁的“颜值”,开发在外观上独树一帜的智能锁就尤为重要了。所谓“同质化”,外观是很重要的点,但在今年建博会,我们发现,在同质化之外,还有不少厂商在努力创新。

 

比如罗曼斯在建博会上展出的DD5超薄全自动智能锁,德国赛福在建博会上展示了同样呈现S型曲线外观的S10,忠恒今年获得葵花奖的超体2号,都在产品外形上了有了突破创新。另外还有智家人、云硕,也不断在颜值上发力,塑造不同,成为智能锁颜值界的佼佼者


起分别赛福S10、罗曼斯DD5、忠恒超体2号。


当然,这些产品问世后,相信也会有不少小厂家开始争相模仿,但正如智家人董事长卢国钊所言,“不怕别人抄,抄得了外观,抄不去内涵。”


智能锁产品的模仿从未终止,但创新也一直在路上。



02
做工


小编在逛建博会时,试用了很多执手式智能锁,发现其中尤其是小厂家很多执手锁的把手很松动,在未解锁的状态下就可以上下摇动;而像凯迪仕、黑龙、VOC、德施曼、金指码、艾栖等品牌的执手锁把手都很稳固,不会出现松动的情况。


建博会现场体验的VOC产品把手,较为稳固。


这体现的就是智能锁在做工层面的差距。纵使把手是否松动在短时间内不会直接影响智能锁的使用,但这其中体现出的厂家在研发技术、工艺水准上的差距,是不容忽视的,正所谓“细节决定成败”。


另外做工的细节也体现在比如说智能锁内部的电路板,成熟的厂家研发人员懂得如何制作一个好的电路板,主要功能部件不能过于密集,线路也要清晰,相反,一些只为了生产产品谋取短期利润的厂家生产的电路板则是嘈杂混乱,如此生产出来的智能锁故障率也会很高。


智能锁产品内部电路板

 


03
材质

 

智能锁因其是守护家门,所以对材质要求也非常高。不少厂家为了偷工减料,会采用塑料外壳,或是比较劣质的铝合金、锌合金这类材料。所以很多经销商在初步了解某个产品时,都会掂量预估下产品的重量,从而对其质量有个预期。



例如不锈钢,多个厂家都宣称自己是不锈钢,但不锈钢也有不同的分类,其中304不锈钢硬度更高,可在一定程度上防止智能锁被暴力破坏。但有的厂家便会为了偷工减料选取质量差的不锈钢材质,或直接用其他成本更低的材质替换。



 

04
服务

 

智能锁作为一款高端消费品,只把锁卖给消费者是远远不够的,优质的安装和售后服务同样是产品重要的一环。市面上有些几百块钱的智能锁,需消费者自行安装,且售后保修时长较短,这样的服务显然是对消费者不负责任的。

 

而很多真正从用户角度出发的品牌商则会极为重视安装与售后服务,有的由自己代理商承担,有的交付给专业的第三方安装平台,不同的品牌有不同的标准,不同的平台也有模式。



 

05
品牌定位

 

个性化还体现在品牌定位方面。品牌定位是某个品牌及其产品在目标消费者心中的特定认知,在智能锁方面,其实不少品牌也开始逐渐明确自己的定位。


例如,鹿客在今年尽心该品牌升级后,将其定位于“安全”,同时其各类品牌活动都传递出浓厚的互联网气息,深得年轻人的喜爱;凯迪仕将自身定位为“凯迪仕=智能锁”,最大程度强化品牌认知;黑龙以“高端”为自身定位,智家人主打“科技与颜值”,金指码专守“一握开”,VOC主打其做锁的态度,“锁有不凡,源于坚持”,等等。


所以,综上,小编认为智能锁的“同质化”并非绝对,在外观、做工、材质、服务、品牌定位上还是有许多不同之处,而这所有的不同,其实都源于想做好产品的态度,用心做,总会有不同,终有一天会让消费者注意到,会拥有自己市场。


同时,同质化也只是一种趋势、一种过程,但绝不是最终的结果,同质化也意味着行业处在趋于成熟的过程。“同质化”就像一个巨大的筛子,对整个智能锁行业进行筛选,最终存活下来的企业,必然是在上述几方面有所创新的企业。